得力文具到底得力于什么?
你也许听说:"办公当然更得力"。但不一定清楚:得力不仅是办公文具的行业老大,而且是综合文具的市场老大,且稳居多年。这是家非常低调的公司,不愿意炒作,不愿意出风头,却非常有实力、有内涵、有前途。即使在2008进入金融危机全行业整体下坡的情况下、在得力有意控制增速的情况下,仍一直保持着20%以上的年度销售增幅。很荣幸,2011年1月1日,我们开始了与他的年度营销咨询合作,本人也因此将重心从上海回移宁波。深入合作这么久,不敢抢功,更感得到多于付出。
下面从个人视角浅谈:得力文具,到底得力于什么?
1、理念一:对高品质、高性价比的执着追求和一贯坚持。
这已经成为得力品牌的基因,用过得力产品的普遍都承认,这也是全国无数大小商家忠诚的主因。得力领导人真正把产品视为人品,而把性价比看作核心。
2、理念二:共创共享。
无论是对待合作的商家还是内部员工,包括离职的员工,得力是真正用利益分配来体现其共创共享的理念。我从商家和员工(包括己经不在合作的人)的嘴里听到许多这类感人的故事。而且得力的考核激励机制的确得力。得力改变了不少人的命运,包括商家和员工,我感觉到了他们的真心感激。
3、在文具产业链上积累了过硬的基础。
得力创立于1988年,从模具起步,位于中国文具之都宁波,总产值占了文具都中之都--宁海文具总产值的半数,我们深入得力那么多的制造基地后叹服:单凭这强大的供应制造体系天下还有对手?当然这里有个前提,就是非常强大的营销能力,否则就是严重的负面包袱。
4、坚定的品牌自建理念、无可匹敌的渠道基础。
有些文具企业规模也曾几度逼近得力,可惜基本上是贴牌出口,国际形势一变,马上就见出伯仲。自建品牌的意义哪同小可?得力坚持自建品牌、深耕国内,所以先行布局,先得手!现在渠道基础遍及县乡镇,构成了超凡的竞争力和竞争壁垒,2011年以来,又专门成立电商部,抢滩电子商务,发力O2O。总是先行一步。
5、不断变革、精进不止、虚怀若谷。
得力在多个方面皆给人如此感受,尤其是在品牌营销领域,我们在合作中感受很深。这里着重介绍非常见效的几项措施:
(1)品牌定位上由过去的综合文具(显得分散)向"得力办公"聚焦,打造办公文具一站式航母,强化品牌办公个性的同时也就提升了品牌的价值。
为此对非办公类文具产品有意删减或弱化,而对办公类产品有强化有扩张,比如增加保险箱等以前没有的产品类别,在"得力办公"这个品牌的托力下,一上市就取得良好效果,而且一直保持高速的增长势头,这种加减法取得了良好的品牌效应和经济效益;
(2)在办公文具的聚焦下,推行品类领先战略。
即集中资源推动一些品类争夺或保证第一地位。文具行业的特点是产品种类太多,得力常规的就有几千个,为此给后来者许多侧翼进攻或乘虚而入占山为王的机会,包括晨光就是这方面的典型例子。得力不可能也不会去统吃所的市场,但我们有确保第一或一定要拿到第一的市场,总体第一由品类第一构成也由此被瓜分,所以这是重中之重,必须确保。在有意的进攻下,得力夺回了一些品类老大的地位。
(3)得力开启了文具行业的央视元年。
从2010开始,在文具行业中第一个请名人代言--鲁豫,第一个在央视卫视大投广告,每年投资几千万,小文具大品牌,抢占心智之魄力与手笔,同行里独有,亊实证明,效果非常良好,占领心智非常有必要,几次对手降价我们涨价,反而销量看涨!
(4)加快产品创新速度,加大新品对终端和客户市场的推广。
为此每季度出一期<新文报道>(即新产品报道)——非常精美的推广手册,并对全国各地的终端开会培训,出台相应精细政策措施激励终端上位上量。
(5)终端进一步下移深耕、发展更多的样板店与专卖加盟店。
为此推行"植根中国"工程,为终端提供更多的增值服务,包括人员培训、单店赢利提升帮扶等服务。牢牢地占据终端资源,等于牢牢占据了终端背后的用户资源。加上央视卫视的品牌拉动,构成了封闭式的第一销售合力。
(6)不断发起一些针对终端或消费者的促销活动。
有时全国統一,更多因时因地因产品而异。
(7)营销团队内部擂台赛。
全国近千名营销将士每月会开视频会议,各层级各项指标对照、对比、排名非常精细,加上营销老总陈雪强超强的领导力,全体将士一路狂奔,以于陈总往往考虑降速甚至刹车。
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