你的品牌会卖萌吗?
两周前,我收到了可口可乐的朋友寄来的两瓶瓶装的可口可乐,其中一瓶是“技术男”,另外一瓶是“小萝莉”。我当时觉得很纳闷,为什么寄“技术男”的可乐给我,可口可乐想干嘛?因为我认为我并不是技术男,但是却引发了我的好奇心。
后来了解,才知道,原来瓶装可口可乐最近换了新包装,这种新包装被称为“快乐昵称瓶”,是可口可乐今夏的新装,瓶身标签印上了诸如“高富帅”“白富美”“喵星人”等网络流行语,首批“快乐昵称瓶”共计22种,除此之外还有一些富有地方特色的“昵称瓶”,仅在当地有售,比如湖北市场的“尖板眼”、四川市场的“老妞儿”、重庆市场的“重庆崽儿”等。更有意思的是,有很多人开始跑到超市去购买全套的昵称瓶,在社交媒体上,大家晒出各种瓶子的照片与朋友分享。
应该说,可口可乐这个营销,很萌。而一个品牌,如果要想保持年轻,或者捕获当下的年轻人,卖萌变得越来越重要。
卖萌,最直接的含义就是装可爱,例如,一个资深美女如果装可爱,你一定会多看她几眼,想了解为什么要这样可爱,这就是“卖萌”所带来的注意力和眼球。卖萌营销,既是一种品牌亲民化沟通的方式,也是在互联网时代,品牌与消费者互动的一种方式。
“卖萌”已经演变为一种趋势,在消费者面临各种工作和生活压力的今天,诉求嫩、可爱、幼稚的品牌概念、营销活动和品牌形象,对于很多人而言是一种放松,同时也是激活人们内心世界希望保持年轻的需求,这样的方式,不完全是针对90后有影响力,70后和80后事实上也能够被卷入进来。例如,互联网公司都有用动物做标志,腾讯用企鹅、搜狐用狐狸、天猫有猫、京东用狗等等,这都是卖萌的表现;再比如,淘宝上卖家称呼买家为“亲”,星巴克的“卖萌闹钟”。甚至有很多产品的设计,也在依靠“萌”而产生消费
“卖萌”意味着今天的互联网上的文化对于社会大众文化带来了非常深刻的影响,互联网的非主流的文化,也可以变成品牌差异化营销的诉求点,例如可口可乐的22种昵称瓶,包括表情帝、吃货、大咖、闺蜜、你的甜心、你的亲、你的小清新、高帅富等等这些昵称都完全来自于互联网文化,甚至很多都是年轻人的创造,而将这些互联网文化元素融入到品牌和营销中,很容易带来线上线下消费者的参与和扩散。
卖萌,卖的是一种符号,一种态度,也是一种表达方式。因此,作为品牌而言,一定要学会在今天的营销世界中,找到打动目标消费者的萌点,并且用恰当的方式与消费者进行互动。当然,品牌萌点也不能太多,太多就不可爱了。
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