打造工业品品牌,信心比金钱更重要
很多工业品企业做品牌建设不能持之以恒,表面上看好像是资金缺乏的问题、人才专业度不够的问题,其实,经过多年工业品牌建设的实践,张东利认为最根本的原因,都不是上面的原因,而是这些企业对工业品品牌的信心是否坚固的问题。
之所以说不是因为资金的问题,是因为相较消费品品牌的投入,国内工业品品牌建设的资金投入严重不足,大多数工业品企业的品牌投入都不足其销售额的1%。企业宁肯花大价钱装修办公室,购买豪华轿车,请客送礼大搞关系,也不肯拿出区区的一点投入来打造品牌价值。
之所以说不是专业人才的问题,是因为近几年工业品企业内也不乏一批优秀的品牌管理和推广人才,但多数人的专业能力并没有发挥出来,而是被严重“雪藏”或“边缘化”,导致市场部人员缺乏目标,军心不稳,没有成就感,张东利在与他们共事的过程中能深刻感受到这种状况。
信心是人类最宝贵的财富之一。有信心,不可能也会变为可能。这方面的例子举不胜举。同样,如果缺乏信心,即使占据再有利的条件和资源,也是徒劳。
工业品企业建设品牌,因为缺乏信心,所以通常会产生下面三种现象:
一是浅尝辄止,不能坚持,也不敢放胆去做;
二是一旦投入在短期内没有达到预期目标,就马上打退堂鼓,甚至对品牌价值和品牌建设产生根本性的动摇;
三是拿品牌建设附庸风雅,装点门面,只停留在嘴边,一待要真正行动,却又犹豫不决,临阵退缩,好似 “叶公好龙”。
写到这里,许多工业品企业会说,我们对品牌建设是很有信心的,但就是对投入下去效果如何,我们一时无法看到和评估,所以才下不了决心。
其实上面这种“信心”并不是真正的“信心”。真正的“信心”,不是我们通常理解的“信心”,即“看见了,相信它,然后去做”,而是“没有看见,却依然相信,然后去做”。这两者的本质差别就在于“看见与没有看见”。
为什么要在这里提这两种“信心”的差别呢?张东利认为,工业品牌建设的一大特点是,你费劲地投入进去,短期内却看不到成效。要看到效果,你必须持之以恒地去投入,去实施。一旦你坚持了,那么这种坚持所积蓄的品牌能量,在若干年后将会爆发,而且会大大的回馈给你。这就是我们在工业品品牌建设中碰到的“无奈”,或者说是“魅力”。
张东利认为,建立这种真正的“信心”,确实比较困难。因为,工业品品牌的打造,有如地下的蝉虫,难以想象它们在地下的黑暗中蛰居、静默了几年,然后一朝破土,便脱去外壳,引吭高歌,惊动世人,真的是很奇妙。
工业品企业要在品牌建设看不见效果的时候,还能持之以恒地走下去,张东利认为,没有别的能够做到,唯有凭着真正的“信心”才能实现,即在品牌效果未显现之前,依然相信品牌投入是有好回报的,也就是信心走在看见的前头。
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