夏华:中国元素的品牌创新竞争力
新浪财经讯 2013年8月16日至18日,由全国妇联、中国妇女发展基金会指导支持,学习型中国促进会主办的2013女性精英成长年度盛会——第十届学习型中国-女性成功论坛在北京新云南皇冠假日酒店召开。图为依文集团董事长、中华全国青年联合会委员夏华发言。
以下为发言全文:
夏华:真的是很高兴,每一年这个时候,景斓给我打电话,我不管在哪里,我都会赶回来,因为在座的有这么一群人为我们执着的情感和用心的生命而努力,我觉得每年这个时候与其来说给大家分享一下,我觉得不如说给大家汇报一下,包括今天秦秘书长也在,汇报一下我们这一年做了什么,这一年生命中有什么改变,这是我愿意做的事。我讲之前我特别要感谢一下浩然,他是我见到的越来越了不起的主持人,他能把一件事概括得这么好,连赞美都让你觉得顺其自然,我觉得今天如果讲得好,我觉得应该给浩然讲得很好,我觉得他的介绍很好。
其实今天我一直在想讲一点什么?其实我一直说我说我是二十五岁那年正式创业的,辞去了中国政法大学老师的职务,我的一辈子用我父亲的话说这是一个特别任性的女性。大家说什么样的女人是幸福的,其实我觉得任性的女人就是幸福的女人中非常幸福的那种,因为你一直遵循着一个原则,就是用你喜欢的方式做你生命中有意义的事情。年轻的时候我们会觉得生活中有很多事情有意义,但是没有能力做,一点一点的我在想,是不是随着生命的历练和成长我会越来越不任性了,但是我发现人你改变不了自己,你会越来越变着追随你内心的声音。所以我觉得我大概创业到现在整整20年,明年是依文20周年的庆典,我希望有机会邀请大家参与,我会搞一个特别特别大的聚会,不是为我,我觉得是为一个中国品牌20年经历的无数特别有意思的事。我还会拍一部小电影。
我觉得很重要的是我们今天在干什么,因为今天浩然一进来就说,说说你现在干什么,你给我几个词,我说“玩着干”,为什么说玩着干?因为作的各位我充满了敬意,我今天来了我就问刘景斓,我说今天坐在台下的都谁,因为我特别期待每次给我40分钟也好,60分钟也好,我能够对得起大家,真正有这样的时间和价格比,大家来听了哪怕是一段话有意义,哪怕一个案例有意义,可能未来回去了,你都会对你的事业和生命留下一点痕迹。后来刘景斓说,第一有很多全国妇联的领导们,我觉得我充满敬意,因为你们一直为他们忙碌的同时,我觉得还在不断的学习,第二个他说还有很多的企业的经营者们,尤其是女性的企业家们我想问大家,现在还正在做经营工作的,或者是说现在这样的一个中国的市场状况下,我们在做企业,再做生意的人举一个手给我看看。谢谢。
我知道了,其实我今天还是要讲一个跟我自己,跟大家真正相连的话题,就是说今天这个时代我们怎么干。因为我真的是觉得很辛苦,我跟大家其实一样,25岁一分钱没有的情况下是创业,我认为是玩命的时代,所以去年的时候,我去做了一件非常有意义的事,中国企业家,我们一起访问的时候,我坚决要求去看一个企业,那个企业是英国的布兰森企业,看这个企业的时候我特别的感触,为什么,这种感触是特别现场状态下的情绪波动,包括柳传志柳总也去了,去了很多我觉得在中国非常有影响力的企业家,在我们想象布兰森先生一定会在那等着我们,他也提前给我们安排了,一整个下午是交流互动,我们想着我们一定是这样的方式交流互动,一对一的方式交流互动。去了以后他们的人告诉我,布兰森先生在海边渡假,一会儿跟你们互动,我们去的所有人都无话可说,我们这么大老远飞来了,他在海边渡假,说一会儿有时间跟我们交流互动,但是到了那个企业的时候,那个下午,其实我觉得每一个企业家一点遗憾都没有,为什么?因为你会看到一个真正的现代化的企业的运转模式,他是在他的肯尼迪花园,在一个非常高的高层的花园,是他公司的大堂,我不知道在座有没有去过的,去过的人都很惊讶,觉得这是一家公司吗?很奇怪,前台既有酒吧,也有按摩椅,有人在那按摩,还有床,大家有躺着的,也有照相的,外边就是楼顶的花园,有水,鸭子在水里游泳,不断传来的笑声,员工在开创意会带来的欢笑。大家觉得这是一个什么样的企业,下午就像这样的一个大的PPT,当他给我们放布兰森和维真这些年所有做过的关于人类梦想的事的时候,我回来我写了一篇文章发表,我真的是由衷的写的,我说玩着干让梦想照进现实,一会儿他做航空,然后做音乐,后来做银行现在最不可思议的事,他让全人类坐着飞船回望地球,去体验自己的生命之感。这件事我想象在中国如果是国家系统不做的话,我相信哪一个企业家连想都很难想。但是他就做成了,现在那么多人交钱排着队等着,他放了一个片子,我觉得和晓梅刚才放的那个片子一样让我感动。
所有这些东西,商业的背后最有意义和价值是什么,是他推动了人类社会的进步,是他每一天支持每一个员工为这个社会做一件有意义的事,所以无论哪一个片子结尾都会放他在非洲为这些儿童做了什么。然后在全球为每一个角落的未来净化做了什么,所以我从拿回来,为什么说玩着干,我相信大家说即便是你说玩着干,你每天很依然忙忙碌碌,玩着干是内心的境界,我们把它放轻松些,从现在起,或者是很早起钱对我们已经不是最重要的东西了,我们在座很多人不是为钱而努力,而是为钱背后的生命意义而努力。近几年来,我周围的朋友开玩笑,又玩去了,我说哪有这么累的玩啊。其实这个挺有意思的,刚刚放了小小的视频,因为屏幕是扁的,所以把那么伟岸的身躯给压扁了。那天作秀的时候,刘总就说,夏华挺不容易的,一般情况下伺候好一个男人都不容易了,你一下子伺候这么多的男人,一个一个还都挺事的。但是我觉得他们都是特别值得尊重的客户。所以说那天其实421那天大家不是在为依文做一场秀,在为雅安做一场秀,大家一起出钱出力。做品牌的终极目的就是那么点事。浩然说他喜欢这句话,这是我真的发自内心的感受,就是一群人,一辈子,一件事。我们有能力组织一群人,一辈子做那么一点有意义的事,这个事放在全世界的一角里,还是那么小,那么小,我最近因为和年杰和马云[微博]在做太极禅这件事,我相信他们希望有一种中国运动可以被全世界接受。我觉得太极一定是的。那么瑜珈现在已经变成了大产业,太极还没有被产业化,我相信全世界很多人都知道太极,甚至是全世界各个角落都有很多人练太极,这样一个属于中国的,能够让人们健康快乐的这样一个运动,怎么样才能够全球化,怎么样让全世界人都去认知它,感受它,也许我们未来的孩子们,喝着可口可乐过着人家的圣诞节,穿着耐克阿迪的时候,还有一种运动是属于我们自己根源性文化的。我觉得这件事也特别有意思。但是这件事做的过程中,其实我觉得和什么人,我经常说玩着干,和什么人一起玩真的很重要。我觉得连杰对我有特别大的触动,刨除他说对壹基金做的事,更重要的是对生命的感悟。比如说关于富有,他是特别早关于生命富有的人,那个时候他拼命的拍电影,因为他找了一个非常漂亮的太太,那个时候所有的求婚者里面,李连杰是最不富有的人,然后他特别的坦诚的说,我虽然没有他们有钱,但是我未来挣的每一分钱都是属于你的,他后来开玩笑,我也没有想到挣那么多钱,然后不断的开电影,在他很年轻的时候,李连杰已经拥有了,我觉得很大一笔财富,他觉得有钱就快乐吗,就比以前快乐吗,是一个特别善于去和人去探讨的人,他打电话和很多人,他和比尔盖茨联系上了,两个人有一个小时的交流,他说我觉得你特别富有,你快乐吗,比尔盖茨说我觉得我一点儿都不富有,我特别穷。李连杰觉得不可思议,你这么有钱,全世界有知道你是有钱人,你怎么是穷的。后来盖茨说针对我们那个小小的梦想,想做的那件事,我觉得特别穷,为什么?他在联合国[微博]大会上发言说,我让非洲人每个人打一针乙肝预苗就不得肝炎了,过不久就收到了联合国一的信件,非洲难民们一大一针疫苗需要一千四百个亿所有,希望你筹集了交给我们,我们去实现这个诺言,连盖茨都非常惊讶的看着这个数字告诉盖茨,现在你真的变得很穷了。因为你一下子拿不到这笔钱。
我觉得人这一辈子其实都是这样,盖茨从那一天开始真正的就是大家所后看到的,无论是盖茨说的裸捐也好还是跑到全世界去撬动每一个力量,最后欧洲把他们非洲的债免掉了五百亿,然后中国也免掉了债务,他一路花了很大,比做企业还很大的心力筹集了这笔钱,我们每个人衡量这笔能量的时候,我们生命中做很多有意义的事,我们的财富是很小的事,关键是你有多大的能力影响更多的人,我们为一个共同的目标而努力。所以我们今天如果站在这里一起回望和感受,我觉得我一直在用可能是在很多人眼里非常任性的,用我喜欢的方式做生命中有意义的事。有意义的事是也许我们会帮助一群人,无论是帮大帮小,帮多帮少,像那首歌唱的一样,你内心是快乐的。
另外我想讲回到今天的主题,80%的人在举手说我们是一个经营者,我们一个经营者最大的责任和义务,我们一个经营者最大的好事是让你的企业,活着,并且活得越来越好。让你的员工干着,并且越干越快乐,这是我们每个人真正内心的责任。那么这一点事情上我特别想把我自己的这些年怎么样把这件事执着的做成和未来我们还有这个多大的空间给大家一起来分享。
所以接下来我想讲讲关于中国品牌隧道劲头的光芒,在座的应该和我一样,都是做中国品牌的,大部分,也许我们还顺当手的代理一些国际品牌。我们也带来一些国际的装品。但是我一直说为什么说顺道手的,因为我们需要一些积累,一些经历,但是我最重要的想说说怎么样把自己的中国品牌做成功。我认为任何一个品牌,不仅仅在这个舞台上,我在很多的地方,我都呼吁我觉得一个中国品牌最重要别忘了自己的根,你的文化支撑在哪里,尤其是今天,真的是一个,我觉得中国互联网所带来的这样一个时代的变革,现在已经不再以五年,十年为单位了,大家可能三年,两年,就会有一个巨大的变化。
然而在所有的变量后面不变的是什么,是一个品牌的基因,我们说是一个品牌的价值和根,所以我在想,在今天可能很多在座的,我不知道你们,至少我的很多朋友是迷茫的,为什么?因为今天的速度太快了,都是打劫的。前几天我们有一个关于打劫的讨论。我说这个世界都是打劫的,你不会打劫的时候你会觉得特别郁闷,我们很不容易把自己的品牌形象做好,把自己的店做好,甚至是有能力把营销做好,各个大小的活动准备好,对不起,没有人呢,为什么?有人打劫了,有人在家里,十年前我们无法想象你在家里点一个按纽,我们家包括我女儿在内点一个按纽所有的东西都来了,连卫生纸都有人送。时装就是这样,你再准备好了,对不起,我们店里没有人了,大家有一个感受吗,微信5.0上过的举手。我觉得你们很与时俱进,我觉得5.0是又一次打劫,我真的很害怕,我觉得这个世界的变化有多快,你无法意识到这个世界的变化,无法跟上这个世界的变化,我们未来真的是会变成坐在家里面幸福的女人,当然也是很幸福,为什么,你不要往前冲了,你让更新的人往前冲就了好,大家都玩过扫一扫,现在的信息量还不完整的。你看看扫一扫,我扫一下秦秘书长的衣服,同样的性价比的衣服就会挂在上面,一按就买掉了。今天同样做品牌经营的,我们依文已经五百家店了,这五百家店何去何从怎么样,我把问题想在前面的人,我想了就会去干,所以六年前我开始做高级的管家服务,关于服装衣橱的管理的时候,很多人觉得你是有问题的,那个时候大家告诉你一个品牌怎么样叫做好,这个店开在哪里,都是讲三个W,两个H。第一个W很重要。但是今天你会发现真的变得不怎么重要了。
我一直说,我特别喜欢一个人,就是说连线的总编,我觉得他一直在预言这个世界,而且每一个预言,几年以后都会觉得何其准确,原来他说中国会变成有三件事,那个时候我非常敏感,我就问,田锁宁是我的好朋友,他一直是互联网上为中国有巨大推动的人,他也特别喜欢这个人,他比我还幸运,他每次都有机会和他一起吃饭和聊天,然后他会讲,他说中国企业将真正的结束那个孤岛时代。大家觉得这个企业就做好自己就行了,为什么结束那个孤岛时代,今天你会发现,只有自己好,根本不可能的,你周边所有事情都关联着,你说我自己做好,对不起,别人把你生意抢去了,你未来会看看人们购买有多容易,不需要跑到你店里去了。第二是他说未来将会进入到廉价注意力时代,那个时候我根本不信,我是一个特别有个性,好争论的人,我说廉价注意力时代,你太不了解中国了,你知道CCTV几秒钟广告我们要花多少钱吗?那是几千万的大数字。后来他说一定会变成廉价注意力时代,今天我真的信了。我不知道你们信不信。
一个无名小孩的一条微博,一个微信会迅速的整个席卷你所有想知道的人会第一时间,快速的知道。真的进入了廉价注意力时代。然后他还说了一个,这个世界会完全进入一个可量化的时代,我在思考,真的那么可量化吗?今天你会发现,如果我们的企业今天还用大约的估计的方法在管理,你真的要思考了。今天就连的身体的状况,你看看VP手镯现在多流行,能量多少,热量多少,你要吃什么,你要多少卡路里,我觉得这个技术让这个世界真的越走越快。所以我经常设想,我今年做的几件事,我其实想跟大家说说,我先说前面的,因为我每次都不好意思不放我的PPT,刚才刘景斓说希望你带PPT了吗,我说带了,他说太好了,你的PPT具有杀伤力,我的助理每次特别认真的做PPT,做得特别特别漂亮。我觉得对大家不太有用,再漂亮大家还是想听你讲什么内容,我每次和他们去哈佛演讲,你比如说上次我和俞敏洪[微博]和柳总去演讲,我一上去放一个PPT他们就鼓掌。因为他们是一站上去就鼓掌,放完PPT他们使劲故障,为什么?因为我的PPT就太漂亮了,他们写一点干巴的数字,我的PPT每一个都有美学鉴赏力的,所以我前面还是坚持把我的PPT讲一下,不然的话我的助理那么用心做出来的。
后一段我就扔了PPT我任性一点,随便讲,为什么?我想讲讲今天我们要干什么才能活下来,才能活得更好,尽管是我们并不一定同一个行业,但是我相信我们干的都是同一件事,干的人事,为什么商品要卖给人,那个人的感受是第一位的,如果你抓对了,也许就是对的。而且我是这里的,刘景斓说你演讲大家听,不说真的是说真话的。我们经常团队,我的CEO说夏总,出去有一些商业秘密不能讲。我说没有什么商业秘密,今天在中国这么大一块土地上,十几亿的人谁可以把钱挣光,我们真正讲出来大家一起践行那才是最好的未来,是吧?
我先讲讲关于今天啊,关于传统工艺给我带来的思考,我不知道大家在做什么,我明天会和内联升老字号谈,我现在拼命和老字号谈,你会发现这个世界拥有的越来越多,消失的越来越快。拥有的东西,拥有的能力越来越强,但是那些最宝贵的东西在这个社会上消失了,前几年大家抢资源,抢地,那个时候对于960万平方工地的土地,中国,我觉得基本抢不完,抢到一定时候政府一条文件限制住了,抢也没有用的。
我觉得现在真的要抢的是什么?我觉得那些最宝贵的资源是什么?是我们的传统的手工艺,那些老艺人,刚才大家在片子里看到的80多岁老人家的手工精雕的老人,他们真的是我觉得他们七八十岁还没有真正找到的徒弟,我觉得基本上没有办法让下面有人传承,就会消失了,消失一个少一个,这个东西是找不回来的,消失了以后这个东西怎么做,那天我说一个特别有意思的事情。小时候我家里是有浆糊,我小时候家里面最隆重的事把家里面的房子和一下,那是最幸福的事,就煮糨糊,没有任何化学的胶水,和完了一年都不掉,这件事本身,那天突然说,我们公司那么多人没有一个人会弄这个浆糊了,这个浆糊怎么打出来的,没有人会打这个浆糊,所以我就是说,大家说,更别说那些最有价值的工艺了。今天这个世界又回到原来的状态了,我经常说,我说我8岁我母亲去世了,我母亲活着我一定问这个问题,我小时候母亲鼓励我说好好念书将来出去了,想吃大肉吃大肉,想吃什么什么,这是最好的追求,最高的追求,到今天我也是吃不了那个窝窝头,为什么?一吃就咽嗓子,因为小时候是使劲咬牙往下咽。如果我母亲活着她真的说错了一件事,谁知道我努力到今天,有钱了以后,吃粗粮又变成了一种时尚,谁能天天吃粗粮的叫做讲究。所以我说这个时代你会发现人们又回到了,现在大家用化学,用胶水的时候,用浆糊就可以解决的问题,每次和完墙我会喜欢问一下面香的味道,多么宝贵啊,我觉得这些东西随着传人一点点消失了,这十年来,我就是想能抢救多少就抢救多少,能留下多少就留下多少。今天没有直接作用于你的企业,明天一定会有意义的。
所以这些关于中国的传统工艺的保护我做了很多年,现在用上了,我前几天去了法国,他们外交部长的夫人,我们成立了一个中法工艺设计基金,法国这几家企业,大家都知道,也参与的企业是何尔玛诗等等几家企业一起合作,做中法的工艺展,这些东西即便是在法国,在最美丽的都市,所有的大牌的设计师都会去学习和看,他们觉得太宝贵了,这个东西在他们想象中这就是宝贝,这个就是他们如果能够借鉴一点,就是说和我都特别,咱们特别著名的这个叫做工业设计师深泽则人,我每次来到中国我像掉进一个宝库一样,我拼命的看,看椅子怎么做的,回来以后他说这能填补我一年的灵感。这些东西都是大家真的应该关注的,假如说你做中国品牌,你无论做哪一个产业,都会从头寻找我们老祖宗的足迹,我一直说,这个世界上所谓的最了不起的创造力是什么,最了不起的创造力是全心全意的走进自己的文化,创造出,呈现出让全世界接受的美,这是一个创造者最大的价值。所我们全心全意走进欧洲的文化去学习,作得最好的,了不起了,人家说挺像我的。做得了不起了,所以2006年时装周的时候我倍受打击,我做了一场我认为最漂亮的秀,请了国际的媒体,他们非常恭维我写的一句话,叫做“太像大牌”了,我真的不可接受,如果一个中国品牌不走出自己的路来,这一辈子很难得到认同。所以去年央视春晚的晚上问你还有没有梦想,我说有,我希望全世界能够把尊严和荣耀能够给予中国品牌和创造他们的人们。
因为我觉得这对我们非常重要,诺大的一个国家,这么深厚的文化,所以我是所有的,我觉得只要你是做中国品牌的,无论是哪一个行业,你都把自己的有价值的东西找出来,这些东西摆在老外的面前的时候,他无话可说,所以我刚才也是说,我说刚才的那一段两分59秒的,刚才大家看到的视频是干什么用的呢?那是全球有一个静态展,是没有人可以解释,没有权利上去演讲,然后评委打分,全世界的评委只看东西,又要表达出来,是怎么看的,非常感谢杜奇峰帮我拍的片子,那个衣服怎么做出来的过程,有人弄扣子,有人缝,有中国的瓦楞结构在身上的面料,你的创意和工艺在那个身上表现的,表现的结果是什么,现在的很多的衣服,包括很多欧洲知名企业家订我们的衣服,他真的是每一次我想告诉大家特别有意思的就是他的衣服脱下来在办公室里永远里子向外挂,是因为里面秀的那些让他们觉得可以当艺术品去展示给大家的东西,这是清明上河图,里边有一百多个小人是我们的秀女,36个工时就绣出来的,他们花几万块钱买一套衣服回去还要跟所有人讲故事,我的衣服厉害吧,反面都是艺术品,比如说有一天坏了,不穿了,还能拍卖。
所以我为什么,我想跟大家说,就是说我们自己再不给自己一点底气,我觉得要做一个有底气的中国品牌,是因为我们有自己,别人无法去藐视的东西。要有自己别人要仰望的价值。所以在这一点上我坚决是支持所有中国品牌的人,我们真的开始回望自己,回望自己历史中最美的东西。然后让它变成我们品牌的真正的一个价值支撑,这件事在今天也许没有做到一定程度,没有看到直接的价值,但是在未来,一定会的,十年前我在做的时候,也毫无价值,但是当你的品牌越来越赢得尊重,当你的品牌经历的伦敦时装周,米兰时装周的时候,全世界认同你的话你会发现你的价值开始绽放了,中国的品牌不是输在产品上是输在讲故事的能力上我们那么好的产品,没有办法用故事给一个最好的,恒定的价值,这些是你故事最好的源泉,你说一个欧洲古堡里发现的,跟你没有关系。27号在国家大剧院将从未有过的颠覆性的民乐演出,是印象民乐,今天我本来请朝歌来跟大家分享,他每天晚上干到下半夜,他收了一块钱的导演费,去为了中国的民乐,那么多漂亮的从莫高窟的壁画上复制下来的乐器,一百位大师做演出,还有蒙牛的人,我们三个女人共同完成这件事,这是对我们的挑战,没有干过这些,我是不敢接这个活的,为什么,因为都是国乐大师的人,非常有名,你让他在台上,朝歌的风格是台上非常简约和干净,时装就是背景,所有的悲壮对我们的设计师第一个要求要做出99种颜色,设计师的嘴巴张得特别大,没有99种颜色,说我不管,你们想办法,他是最不讲理的导演,也是最有意思的,我看那些衣服的时候,我只想留眼泪,我觉得我们的创造力,我们的设计师就可以创造99种颜色,就可以用我们自己中国的原料创造出让全世界觉得最美的时装,我相信这场演出在中国的大剧院只是一个开始,全世界会邀请他演出,所有人没有想象,笛子可以这么好听,笛子对我们生命中到底有没有记忆。一个记者问我,夏总你会民乐吗,我不会,但是有一点让我深刻的,我都忘记了粗劣的情人长什么样了,但是我记得他的声音。所以我说今天一个中国品牌,无论你以什么样的方式,做什么样的产品,你还有机会抓住我们最后的价值的时候,请关注你身边的中国公益,包括这些建筑给了我们设计师巨大的灵感,我带他们去宁波的瓷城去看我们辉派的码头墙的建筑,我们整天看教堂,会过来看我们的自己的东西,你这个强有多少凳代表你的经济殷实程度,然后还有一些文化的结构,我们的中国的服装,这里带着一些瓦楞结构设计的产品。
我讲一下我们的时尚主张,我不知道大家,所有的产品功能型在退化,大家已经不是为了功能去买你了,服装我是为了不冷才穿吗?绝对不是,今天人们的生活态度是为了美而穿,为找到自己的个性和气质而穿,所以你会发现今天的服装变得非常非常多元化,我今天往下一看真的是眼花缭乱,你们几乎没有一个人穿相同的衣服,没有一个人撞衫的,所以你想第一个表现这个世界上创造上的丰富,而创造出了那么多不同的东西,那么多在一起没有一样的。另外是对个性的追求,产品本身已经更开始讲究他的时尚态度了,所以一个品牌应该改变过去,我就做一个东西,为了你穿,或者是为了你吃,而是你要满足一群人的消费主张,是吧?我是个性的,你会发现今天很有意思的一件事,前面刚刚火了,我们昨天刚刚讨论一个案例,卖煎饼的案例,卖煎饼的火了,因为他卖煎饼的方法特别特别,不同的大学生,做不同的味道,专门开着奔驰车来取煎饼的,今天微信也好,微博也好,你可以有一个在家里听世界能力。所以我觉得这个一定要坚定,连个煎饼都要吃出态度,我开一个大奔驰我去取煎饼吃,我高兴,我喜欢。今天你卖的不是商品本身,而是一种生活的态度。依文给所有的,走秀的人提供,他们不逛商场希望买衣服的,对不起就是一种高级的管家服务,什么场合需要穿什么,有人给你服务好,这个季节之前我也是打劫者之一,这个季节之前我管家已经收到了他今年衣橱的所有的规划,喜欢什么样的衬衫和裤子,你喜欢就可以接受。然后一POS就可以了,你还在商场里等着,是不是被打劫了,这是一种生活主张和生活态度,非常重要。
还有今天你会发现所有的品牌进入了什么?进入了一个美学时代,我一直说生活美学时代,今天一个茶杯真的为了喝水吗,我们为人民服务的大茶缸子还在用来喝水,今天每一个器件的价值是喝水的一瞬间你对自己的生活品质的考量,9月6号我们还有一场大企业,和泰美合作的,我是生活家,我生活的每一分钟,每一个时刻,每一个点滴都很讲究,我感受的不仅是产品本身,还有产品给我带来的美学效应,所以我想说一种新的生活品质会造就很多机会的。原来大批量的规模生产的东西,比如说你有能力你重新组合,让它更完美,更有创意,假如说你没有能力,你可以退而求其次,建一个销售渠道,我每天发微信,突然有一天,我真的觉得这个世界在变化,而且变得非常非常有效,突然有一天一个不认识我的人,大学毕业生,做了很多年传媒的人突然找我,约我一定要见面,我说为什么?因为你每天发微信都叫做依文生活美学,里面有那么多设计得特别漂亮的产品。我说那是我的内容部提供的,每天把我们公司最美的东西拍出来,他说我就想干一件事,我能不能做一个美学网,我专门卖这些东西,我说你有什么优势,他说你看我做传媒,我的影响力什么的,我说好啊,你做,我支持。所以今天的产业你会发现,真的有意思,他是一个很快就会从点变成线从线变成圆的过程。我有这样的东西,马上就有人来找我,我要去卖,我有这样的灵感马上有人找我,我就去做,你会发现生活美学时代会给每个人创造机会,不仅仅给设计师创造机会,所以我今天一会讲新的模式,这个就更有意思了,比如说今天的太极禅,太极禅多大的产业,我们生活中每一个产业都可以和他相关联,马云也好,李连杰也好,我们谁都做不完整,做不全,但是它是一个世界,可以从点变成线,再变成圆的。太极禅的第一批产品已经出来了,非常漂亮,9月份播的时候,大家可以看出来,有一期的发布的任务,不是我组合了设计师设计的,是全球设计师参与的,你只要在网上今天发一个涉及征集令你会发现,比如说你的内容足够好,你的产品评判委员会的大师你会发现,一夜之间雪片飞来无数种设计稿和灵感,今天是全球参与的时代,互联网给我们提供了机会,从源头,从设计开始,马上又有无数的生产商告诉你,我可以做这个,可以做那个,马上有无数的销售商告诉你,我想卖这个,我想卖那个,所以说这个世界我可以说玩着干,梦想照进现实,我再也不会像当初那样从一件衣服的针线是自己做,自己生产,自己卖,我们大家一起做,这样的时代,提供给我们这样一种可行性,我们大家可以一起干,我做这个,你做那个,只要我们合理分工,支教我们这件事的终极能量是有的,我们就可以绑在一起干巨大的事。这是非常有意思的美学产品,改变了我们,关于个性化服务我更想说一下了。今天的个性化服务已经完全打破了时间和空间,你上班不上班跟我没有关系,你在24小时,你的上班时间才能解决吗,不是,你会发现今天的购物,我的购物都是在晚上,白天没有时间,而且我和欧洲有时差的,最好的美国网我晚上他白天,非常方便,你去选吧,选完了以后一个星期寄到了,不要可以退回去。所以我想今天的所有服务设计一定不要以自己为核心,一定要以使用者为核心,他什么时候有时间,他怎么做,我们怎么做。所以很多品牌说我们东西做得也挺好的,我们设计的能力也很强的,我们就是不会卖东西,我觉得其实卖东西今天变得太容易了。全世界都可以为你卖东西。所以说今天你的渠道一定不能再单一化了,如果说再单一化的话,我觉得我们真的是从你的,现在的这个重新洗牌和重新排队非常快速,你就会发现你真的容易从队头变成队尾,为什么?你还在用最简单的渠道,人家已经快速的弯路超车了。
我想说一下这一段,比方说原来这是我最骄傲的事,我和任何一个国际品牌去谈判的时候,我就一下子把这个拿出来了,为什么?多不容易,我用20年的时候,把中国的60多个主力城市,铺了500多个网点,所有的最高级的百货商场的店,我觉得这是无与伦比的资源,今天我不把它拿出来,因为今天这个时代已经变得不那么重要了,今天有一个非常庞大的网站体系的话,已经不需要跑到一个地方,一个地方的购买了,所以我想今天这个时代,是一个具有强大创造力的时代,人们必须思考我们怎么样改变,不变的是什么,变的是什么?
我放在这里吧,我还回复到,今天告诉我只有五分钟了,我回到最后一个话题。今天所谓的跨界,今天说了跨界这个词,我觉得已经打破了我们所有对跨界的思考,不是原来所说的我是干这个的,和干那个合作一下我就是跨界,我觉得今天的跨界是你最大能力资源的整合,我不知道大家,近几年我是踏踏实实真正当了董事长,我觉得女性企业家的事业最难的瓶颈我们一定认为自己是最行的,所有的事情自己做了放心,自己不做不放心。前面的十年我是这么想的,后面的十年我坚决的认为,我自己老把时间放在别人能做的事情上,这是对我生命最大浪费,所以从十年前找了CEO开始,我一纸合CEOPK的一件事,是怎么样让我不干,怎么样你们能干的事我都不干,你们不能干的事我干,这件事非常重要,因为我找到了自己的定位。我应该把经历花我是那个最有能力整合资源的人,这个企业资源量有多大,决定了未来发展的广度和宽度,你的团队去解决深度的问题。你一定去解决广度和宽度的问题,大家很难想象你一年做那么多的事,国际和国内的,那都不是我做的,是整合资源去做的,你会发现很多事情,你喜欢,就是说如果你用你喜欢的方式,你喜欢去做,这件事并且有意义的话,你会得到很多人的支持,得到很多人支持以后你会在创新过程中创造了一个非常特别的路径。比如说我的顾客管理我一直觉得顾客管理其实对每一个品牌企业是一个直观重要的事。就是说假如说你今天我们在这里比什么,你做品牌的,你可以跟我比,说你的团队有多大,你说三千人,我有五千人,我觉得这个没有什么了不起,最应该的是你有多少VIP,你有多少一直执着着跟你走的人,你说我有三万,对不起,我有三十万,一定赢你了,因为这是核心竞争力,他有对你有优先选择权就意味着你先胜了,所以这一点上,我认为这件事情上所有的企业的管理者,在座的有自己的企业,有高级管理者,不管你是谁,我的最重要的是你去做你该做的事情。这些年我最大的限度整合我的VIP的资源及所有客户体系里面我去做不同的分类,不同的分类完了以后哪一群人怎么样管理。最高端的那群人我的创新是我用最精致的方法,是N对一的服务,有管家,设计师,量体师,工艺师给他服务好,他们有最好的享受,最好的感受,对这个品牌有最高的尊重,尊重完了以后怎么办,大家一起合力推广这个品牌,依文已经不仅仅是中国企业家非常喜欢的品牌,最重要的是他们会形成一个联动的生活方式,现在我们定期在一起玩,为什么?走秀,自己参与设计,所有的东西,大家在这里玩得不亦乐乎,让我们自己的品牌的游戏,延展到整个的一个圈层的游戏。所以时间到了,我没有时间再往下讲了,所以我就期待着所有的中国品牌,用我们这样的方式,快速走到中国品牌,走出中国品牌的隧道,去迎接未来全世界给我们的光芒。谢谢。
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