奢侈品牌新挑战:如何煽动消费

传统发达国家的中产阶级消费者欲望清单直接从Hermes变成了H&M，但来自新兴市场、手握大量现金的一批“新生代”消费者却按捺不住消费的欲望。在这里聚集着大量被压抑的需求和购买力，这或许是奢侈品行业增长的最大机会。

奢侈品牌新挑战:如何煽动消费

奢侈品公司一直都在为更多的中产阶级制造消费欲望而支付大笔的营销预算，但最近的动荡经济状态令情况发生了改变。

根据研究公司Wealth-X'的定义，要想被列为净高值人群，至少要拥有除主要住所之外的3千万美元身家，目前有20万人达到这个要求。根据调查，他们掌握的净资产达到40万亿美元，并在每年消费300亿的奢侈品。而Wealth-X'公司还估计在未来的10年时间内，将有95000人新加入到净高值人群的行列中来。

专家称，由于奢侈品牌未能提供针对该人群精准有效的营销，他们正在失去这部分消费者。当然，该部分人本身也不容易被发现，一旦找到也未必能够马上打动他们。

品牌商往往很难与那些真正的超级富豪“搭上线”，因为他们如同空中飞人一般的行程和如影随形的助理人员。奢侈品商历峰集团曾经称这些净高值人群为“拥有20间房屋的无家可归者”。

那么，如何发现并煽动那些可以负担奢侈开销的消费者们的购买欲望呢？

购物旅游公司环球蓝联的合作伙伴和企业营销副总裁Manelik Sfez说：“全球购物”是国际旅客在他们的行程中一个重要组成部分。”

“全球购物”的顾客当中包含了许多不能被称为“净高值人群”的人士，他们发现，“净高值人群”更加趋向于在旅行中出现奢侈的花销。

根据厉峰集团和路易威登集团的统计，全球50%-60%的奢侈品都是在机场或其他免税店里被游客买走的。

Sfez称，中国消费者在境外的花销无论是总金额还是人均消费都是第一，在接受Global Blue调查的所有中国游客当中，有80%都表示购物时海外旅行的一个重要项目。

哈罗斯百货公司董事总经理迈克尔·沃德说在过去的4年里，中国市场份额已经从开始占美国业务1/3的水平，变成了美国市场的4倍，而在未来的3年里，中国的市场份额将以每年10%-8%的速度增长。

这样的数据并不奇怪，绝大多数的中国“海淘族”认为更加划算的价格是他们选择境外购物的主要原因，49%的人则认为国外市场拥有“更好的款式和设计”；还有37%的人群则认为境外购物拥有更多产品质量方面的保障。

除了折扣，中国消费者也正在寻找更加完整的品牌体验，Sfez称：“有至少4到6成的中国消费者的购买动机正在从价格向品牌倾斜。”