独家丨2020品牌发展十大趋势新鲜出炉

写在前面

2019年，面对互联网市场经济的快速崛起和消费领域的更迭，品牌营销格局加速分化与变迁——

这一年，跨界营销日益流行，各大品牌间的融合创新层出不穷；

这一年，线下营销日渐式微，网红直播带货等线上营销异军突起；

这一年，公域流量逐渐趋于饱和，而私域流量占据着不可小觑的优势；

这一年，“品效合一”成为热词，这要求品牌在实现声量增长、销售转化的同时兼顾品牌建设；

这一年，区块链、5G、人工智能等新技术逐渐在各领域生根发芽，为品牌创造了一个又一个的发展机会。

毋庸置疑，这是困难的一年，不少品牌在行业洗牌、市场低迷中纷纷倒下；同时，这也是充满希望的一年，很多行业“剩”者在逆境中蛰伏，在寒冬中绽放。

2020年已然到来，品牌行业格局在这一年中又会发生怎样的变化呢？《中国名牌》记者就此问题采访了两位知名行业专家，同时结合自己的观点，预测了2020年品牌行业的十大发展趋势，关注品牌的你，千万别错过~

专家观点

首都经济贸易大学中国品牌研究中心主任祝合良

一、品牌平台化。近年来，品牌发展越来越依赖于各种平台。树立平台化已经成为新时代企业推进品牌建设的关键之一。

二、技术因素越来越突出。科技创新是品牌建设的基石。企业要想在市场竞争中立于不败之地，必须树立技术创新思维，紧紧抓住新一轮科技革命和产业变革重要机遇，增强企业的技术研发能力，以科技创新打造自身品牌优势，力争在市场竞争中勇立潮头。

三、品牌数字化。企业要通过建立数据中心，深入了解用户需求，打通企业生产、销售、服务全流程、全渠道，提高企业经营决策水平，让品牌营销更有效率。

四、品牌生态化。企业应建立或加入以用户为中心、根据用户需求图谱拓展经营伙伴、产品和服务的品牌生态圈，为用户提供一站式系统解决方案，增强企业的市场竞争力。

五、全球化不可逆转。企业要充分利用自身比较优势和竞争优势，在全球范围内整合配置资源，强化对全球供应链和品牌的组合管理，提高自身品牌的知名度和竞争力。

苏宁金融研究院消费金融研究中心主任付一夫

一、短视频与直播带货仍将成为品牌销售的热点。一方面，短视频与直播已成为新的超级流量入口，其中抖音的日活已突破4亿，这为品牌销售打下了坚实的基础；另一方面，相对于文字来说，视频形式更具有视觉冲击性，更能吸引用户的注意力，引发用户共鸣，于是在传递品牌精神、品牌形象或者产品的形态与性能时也就更为顺畅。

二、在当前的消费升级浪潮下，很多消费者已经不再满足于商品的使用价值本身，还越来越多地关注商品背后的美学功能和文化内涵，希望由此体现自己的品味、身份及地位，并满足自身对于审美和自我实现的需求。

品牌联名的营销策略恰恰是针对这部分人群，购买联名商品的消费者，除了拥有商品之外，还体现了对于自我身份和地位的标榜，他们更加在意的是对于品牌时尚、档次与价值的占有。此外，消费者在购买联名商品时，还常常会有花一样钱买两样东西的购物体验，而联名的品牌同样也会放大单一的品牌效应，由此更加激发出消费者的购买欲望，心甘情愿为之付费。于品牌商而言，还可以实现彼此之间的资源共享及优势互补，故有动力去进行品牌联名。

需要指出的是，品牌联名绝不仅仅是单个或多个品牌的简单名气叠加，而是应该在内核上有所契合，两个品牌的理念、气质等都要相互匹配，并在设计上注重新意和创意，这样的品牌联名才能对消费者产生足够的吸引力，进而走向成功。否则，品牌间合作如果只是一味地简单叠加，或者存在牵强与违和感的话，消费者不仅感受不到诚意，还很容易带来尴尬不适，甚至会产生“圈钱”的嫌疑。

三、以区块链为例，在区块链的赋能下，商业领域将迎来重大变革，整个供应链上下游的生产商、经销商、分销商、品牌商与消费者将共处在一个去中心化的平台生态之中，该生态可以随时获取并最大程度地利用不同来源的实时数据，推动消费刺激、匹配供需、感知和管理各种市场新变化，进而更加出色地满足消费者需求。不仅如此，区块链的去中心化思想，还将让以往被屏蔽于生产和销售体系之外的消费者也参与其中，商家要做的不再只是把产品和服务卖给消费者这么简单，而是要与消费者一同进行设计、生产、创造和创新，而消费者将以“生产消费者”或“消费商”的崭新身份面世，这也会深刻影响到市场上的传统商业逻辑以及企业基础设施和基本架构。

2020十大品牌发展趋势

以两位专家的观点为基础，同时结合其他权威数据与资料，小编总结出2020年品牌十大发展趋势，并将依次解读——

1. 品牌平台化

传统的品牌经销模式和手段已然无法适应市场多元化的变化。如今，不仅淘宝、京东等电商在大力发展平台化模式，线下零售也在进行平台化改造。

2. 品牌数字化

《以消费者为中心的品牌数字化转型，消费者运营健康度升级与最佳实践》中指出，品牌数字化转型不仅需要天猫等新零售伙伴的全面推动，也需要品牌商自身服务的持续完善。

3. 品牌生态化

在这方面，海尔是一个很好的例子，它摆脱了传统模式的束缚，将自己打造为一个充满无限可能的互联网生态品牌。通过创建、完善“三生”体系，即生态圈、生态收入与生态品牌，海尔生态品牌价值达到了162.72亿美元。

4. 品牌全球化

2019年，《财富》杂志发布的世界500强名单为我们带来了很多惊喜——

中国上榜企业数量达到129家，首次超过美国；

在顶级公司数量上，中国超越了美国；

新上榜的中国公司有13家，占新上榜公司总数一半以上。

这说明，本土品牌国际化进程渐入佳境，未来将会有更多的本土品牌在国际舞台上大放异彩。

5. 新技术赋能

这几年，很多品牌都牢牢抓住了VR、AR、人工智能、区块链等新技术风口，不断丰富品牌内涵——腾讯推出了自动化写稿机器人“dreamwriter”，根据算法在第一时间内自动生成稿件；支付宝推出了可以自动识别垃圾的“AR扫一扫”，帮助减轻大家垃圾分类的“痛苦”；沃尔玛中国上线了区块链可追溯平台，以实现产品的实时可追溯性。

新技术的不断引入将持续提升各大品牌的产品力、竞争力和传播力。

6. 短视频和直播带货方兴未艾

短视频与直播带货一直处于红利风口期，2020年也不例外。很多嗅觉敏锐的网红、明星、公众人物都借助了这一波热潮，通过将流量变现来获取盈利。

7. 消费者精神需求不断提升

品牌在建设、管理、营销等过程中必须扣紧消费者这个核心，不仅要充分了解消费者基础的物质需求以及多元丰富的精神需求，更要准确探析其需求的新走向。

只有在充分了解并满足其物质和精神文化需求的基础上，品牌价值、内涵与文化才能得到真正体现。

8. 新兴品牌势能将持续爆发

在技术更迭、代际变迁、消费升级、创新转型的过程中，具备新思想、新商业模式的新兴品牌不仅受到资本热捧，而且迅速被消费者所熟知。

赢商大数据显示，2018年19个典型城市424家购物中心新开店15500家，其中新兴品牌数量占比24.2%。区域和市级商圈购物中心都更倾向于引进新兴品牌，迎合年轻群体追求时尚和新鲜的消费心态。而在2019年，共50家新兴品牌在西南片区有拓店计划，包括盒马鲜生、超级物种、鹿角巷、撒椒、乌茶邦、海鲜遇上面等品牌，为西南地区消费者带来了超越传统的购物体验。

此外，还有相关数据显示，到2020年，中国消费总量增长的81%将来自中等收入群体。该群体有着明确、现代化、新潮的审美趣味，同时其消费习惯趋于品质化、时尚化、个性化，这与新兴品牌的商业逻辑不谋而合。

因此，综合来看，2020年新兴品牌势能将继续爆发，竞争优势也会越来越明显。

9. 全渠道营销成为热点

全渠道营销模式是传统商业模式的升级。它意味着品牌通过多种渠道为消费者提供产品或服务，包括网站、实体店、邮箱、社交媒体、电视、收音机等。这些渠道相互融合，优势互补，为品牌营销战略与管理提供全方位决策，同时为消费者创造更全面、深入的品牌体验。

据了解，拥有全渠道营销策略的公司会有89%的顾客留存率，其客户生命周期价值也会提高30%。盒马鲜生就是一个很好的例子，它通过运用全渠道营销模式，做到了30分钟送货上门、“线下体验+线上支付”、全自动物流、销售数据全方位打通等单一渠道无法做到的事。在很多品牌高呼“我太难了”的2019年，持续追求创新业务的盒马鲜生开出了超过100家门店。2020年初，它再次迎来开店高潮。

未来，品牌将更注重打造自己的市场运营规则和系统，创造出符合新时代想法和观念的营销模式，实现综合效益最大化。

10. 体验营销蓬勃发展

体验经济是近年来各界人士争相讨论的新锐话题。最近，吴晓波在主题为“预见2020的八大预测”的演讲中就提到了体验经济。

在体验经济不断发展、产品或服务逐渐趋同的情况下，很多品牌开始追求差异化，通过塑造看、听、闻等全面的感官体验影响消费者的情感、态度与认知，提升其消费层级。海底捞、奥克斯空调、京东等知名品牌都曾通过构思巧妙的产品或服务体验发现和挖掘了更多的潜在用户，使其在消费过程中获得体验满足感。

此外，Eventbrite报告显示，在预算有限的情况下，超过75%的新消费者群体会优先考虑购买体验型产品。

综上所述，差异化的体验营销已经成为了一种新的价值源泉。它可以加深消费者对品牌的认知，为品牌带来最好的传播效果和经济效益，所以未来的消费市场或将全面迎来体验营销时代。

写在最后

新技术、新媒体的蓬勃发展

将迸发出更加耀眼的火花

而新思想、新观念的持续发力

也将迎来一个品牌创新的时代

毫无疑问

在2020年

我们会继续目睹品牌营销的嬗变

亲历品牌格局的更迭

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