李光斗：怎样通过微信日入700万？

网商，曾经还只是属于像阿里巴巴、淘宝等这些网络服务商的代名词，现在随着科技的发展和互联网的崛起，已经泛化成任何通过电子商务工具进行商业活动的任何个人和企业的统称。从传统的互联网到当下的移动互联网，网商的活动范围一直在扩大，网商的定义也一直在改变。以微信为代表的App应用已经初步占据了移动互联网的众多入口之一，并且逐步演变成未来不可避免的重要商业平台。

微信在5.0版本以前一直在做引流的工作，迅速吸引广大用户移民。在前文中已经提到，微信引发了声势浩大的手机移民运动，在移动互联网上开启了如火如荼的移民运动，也让腾讯成为中国第一家拥有移动互联网船票的公司。5.0版本发布之后，微信彻底走上了商业的舞台，并逐步形成了完善的生意链。

微信上的生意链有两条，一条是腾讯依靠自身优势借助微信平台搭建的O2O闭环，从微信个人账号、公众账号，到朋友圈、微信支付等，这条生意链将在未来给腾讯带来巨大的收益。因为在前文的不同章节已经介绍了这一条生意链，因此在这里就不再赘述，着重分析微信上的另一条生意链：商家或个人等第三方依靠微信构建起来的生意链。

微信从诞生之日起就注定了要在互联网上掀起惊涛骇浪，在成立之初就有人尝试利用微信平台进行商业活动。整个微信发展的过程其实就是微信生意链的发展史，每一个版本都反映了当时商家和用户们的需求。

首先是早期的引流阶段。不论是个人还是公众账号，从申请之日起对朋友和粉丝的追求一直就没有中断过，微信朋友圈因其一对一的精准性，重大的商业价值不言而喻，朋友圈的人数就决定了流量的多寡，也决定了未来的发展前景。所以在这一时期大家都在圈人，个人通过寻找自己的朋友或摇一摇、查看附近的人等功能扩大自己的朋友圈；而公众平台则努力推送有价值又有趣的信息来吸引用户。腾讯也不断通过微创新来增加微信的用户数量，共同做大整个微信市场的大蛋糕。

有了庞大的用户数量只是整个生意链的基础， 对用户数据的收集和分析才是整个生意链的关键环节。在这一环节中，个人、公众账号和腾讯三方都十分努力地将数据充分利用起来。个人通过对用户数据的分析进行有针对性的营销；公众账号则对不同人群准备了不同的信息储备，用户可以通过回复特定关键词而获得自己感兴趣的信息；腾讯则通过对所有用户数据的分析进行微信的升级和开发，以及将这些数据应用于公司的其他业务中，从而把控未来的整个移动互联网的发展趋势。

O2O如果要形成闭环，肯定需要有一个桥梁将线上线下打通，二维码应运而生。二维码类似于条形码，其实很早以前就已经出现了，但是一直都没有受到重视，二维码的应用也总是磕磕绊绊。微信迅速抓住了新时代的契机，将扫一扫整合到微信上，瞬间将线上和线下彻底打通，对O2O闭环起到了关键的一节。这一功能的推出，极大方便了广大商家们对自己商品的推广，使线下的流量可以导入到线上来。二维码不仅让关注账号变得轻而易举，也因其可以容纳大量信息而节省了不少推广费用，线上线下的生意链也由此被打通了。

强关系带来高利润已经是当下最流行的生意法则了，而微信则是强关系的纽带，在微信上各种“杀熟”行动比比皆是，不少人甚至就是通过“杀熟”而赚取人生的第一桶金。圈子营销是微信最具商业形象的代表，任何有关系有流量的地方都会有推广有营销，在前面我们用了一整章的内容来阐述了圈子营销，具体内容参看前文。

当万事俱备之后，生意链的平台就该现身了。对个人账户来说，这个平台就是自己的主页，个人将所要销售的产品和信息在自己的个人主页上发布，然后通过各种方式吸引用户前来观看，并将流量变现；对于公众账号来说，除了自己的主页这个大平台之外，发送的信息以及对自动回复的设置都是都这个平台的搭建和延伸，从而最大限度地吸引用户进行购买；微店、微小店则是更为正规的平台，与网上商城一样有自己的独立平台，更为专业化，信息也更全面，用户可以自由地选择所要浏览的信息。这一环节是整个生意链所赖以生存的平台，只有这个平台搭建好了，东风才能吹响。

以上这些工作都只是为了吸引用户购买，一切努力都是为了争取用户手上的钱。但是生意最终能否达成，还需要在用户支付之后才能实现，因此支付环节至关重要，也是所有网商最期待的一个环节。微信支付随着5.0版本的推出而正式面世，这一功能的推出标志着微信整个O2O闭环打造完成。这一环节是真正落地的环节，真金白银也是在这个环节得以实现。

当然，在互联网时代，对于希望长久发展的网商来说，支付的完成并不意味着整个交易就彻底结束了，支付的完成只能说在之前的过程中得到了用户的认可。互联网时代是分享的时代，用户在完成购物之后会对自己的购买过程进行评价和分享，而这一环节如果做得好的话，不仅可以产生良好的口碑，其附带产生的广告价值也是不可估量的。因此，在用户购物完成之后还要对其进行跟踪和分析，确保每个用户都能成为新的传播点，为企业带来更大的利润。

每一个新的平台的崛起都诞生了一批新的成功代表。傍着微信的飞速发展，一些网商迅速走上了腾飞的道路。黄太吉、雕爷牛腩等企业就是搭着微信这个顺风车快速成长起来的。近几年伴随着微信的火爆，网上时常传出某某个人或者小企业借着微信日进数万，月入百万等消息，一时间羡煞旁人，但同时也是鱼龙混杂、真假难辨。虽然如此，不过很过企业已经开始转战微信，纷纷使出绝招来吸引用户。像杜蕾斯、星巴克、小米、南航等企业都通过不同的方式来打造自己的粉丝群，并且也取得了不错的成绩，在微信上玩的风生水起。

名人作为公众人物，在微信上也扮演了重要的角色。如何将名人的效益最大化一直是他们在思考重大问题。中国整体互联网都在倡导免费的概念，微信也是因为免费才能如此火爆，但是有些名人就是敢于开创先河。2013年9月，陈坤率先推出会员制，据称这一项目推出当天，他就获得了700万元。这一举动的背后不仅可以收到的真金白银，同时还能鉴别哪些是真正的铁杆粉丝，哪些只是普通粉丝，一箭双雕。

微信的发展就像是互联网发展一样，在短短几年之内就风靡全国。在无限风光的背后同样有着难以言说的痛：微信认证在淘宝上被公然买卖，据悉有的商家更是打出了100元就可代办的口号，粉丝6分钱一个的明码标价更是显示出了这背后成熟的生意链。有的公众账号更是乱象丛生，所谓的“官微”可以同时存在好多个，而且都是认证账号，头像都一模一样，让人难辨真假。

随着微信商业气息日渐浓厚，连曾经最美好的回忆也已经沦陷。现在只要是能进行产品或品牌推广的地方，就会有各种商业信息的存在，微信上所谓的强关系名存实亡。朋友圈原本是了解朋友最新动态的渠道，现在却充斥着各种推广信息，很多人都在指望能通过微信这个免费的平台进行“无本万利”的生意。扭曲的朋友圈让人们惊呼关系变质了！该不该推出朋友圈的讨论此起彼伏。其实在朋友圈兜售商品可能在近期内会得到很高的回报，但是最终却是折了朋友又赔本的生意，不能为了金钱而遗忘了朋友之间的感情。

微信从上到下，从腾讯公司到第三方，从个人到企业，都在打着生意链的算盘。在这条庞大的生意链上，真正的赢家只有一个，就是腾讯。微信是一个生活方式，充分暴露了腾讯的野心。从社交平台到商业平台，再到游戏平台、支付平台，微信的功能一直在延展着，未来还会有更多的功能加入。腾讯就是希望通过各种方式吸引用户，然后将用户捆绑在微信上，最终构建起自己的微信帝国，从而带来源源不断的巨额财富。腾讯是微信上生意链的顶端，也是整条生意链的掌控者，在进军微信的同时，应该考虑是否会触犯腾讯的禁忌，微软小冰之死就是因为触动了腾讯的利益而被封杀的。

（本文节选自李光斗新著《拆墙：全网革命》，电子工业出版社）