日系汽车能否赢回中国买家?
日元汇率下跌,日本的汽车制造商股价上涨。这个模式就跟太阳从东方升起一样理所当然。周二日元汇率跌至一个月来最低位,令本田(Honda)、日产(Nissan)和丰田(Toyota)等汽车出口商股价跃升2%和3%。但本周,这三家企业均公布在华销售业绩疲弱。他们需要在全球最大市场销售更多汽车,以证明加速增长是可持续的。
一年前,围绕中国称为钓鱼岛及其附属岛屿、日本称为尖阁诸岛的紧张局势不断升级,令日本企业大受打击。例如,日产在中国的销售和展厅客流量都减至一半。此后中国消费者对日本品牌的态度有所缓和,但日本三大汽车制造商目前在华汽车销量都比2012年减少了至少3%。以销量最高的日产为例,销量减少了6%。在一个每年增长16%、且占全球汽车销量四分之一的市场,这是重大挫折。
但这也是个发展中市场。这赋予日本品牌一个潜在优势:质量。迄今为止,一般中国买家关注的仅仅是拥有一辆车。据AlixPartners的数据,过去5年里,中国约四分之三的汽车买家是首次购车。对这些买家来说,第一辆车带给他们的自由(还记得那感觉吗?)几乎肯定压倒了其他考虑因素,比如可能的转售价格等。中国只有一个刚起步的二手车市场可以引导消费者——每销售3辆新车,只有1.2辆旧车转手(美国1:3,日本1:2.2)。但不用多久这些首次购车人士就会开始转售汽车了,到那时,那些购买本土车的人(约五分之二)将发现,转售价格取决于质量声誉,这方面日本车胜过任何对手。
日本汽车制造商不能仅仅把其失败归咎于政治。他们在中国的市场份额已连续下滑多年,原因是战略失误,例如那些自相争抢彼此销量的合资企业。这问题现在已基本解决。卷土重来仍非易事(大家都在中国扩张)——但还是有可能的。
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