徐浩然:产品和服务要坚持质量为王
徐浩然表示,也许前三十年中国企业跑马圈地,到处是黄金,可以挣到钱,但是未来不管你有一亩三分地还是多说地界,你一定要精耕细作,把自己的事情做好,而大家缺乏持续的去做。
徐浩然认为,中国很多企业,尤其是打造品牌的企业,没有底线,没有底线怎么创造无限?所以贪是我们品牌第一大毛病,无底线的欲望,打造品牌回归一下,怎么去戒贪呢?戒贪就是坚守我们的品质,任何产品和服务都是质量为王,质量取胜。
徐浩然最后称,品牌是所有利益相关者的利益之和,不仅是属于消费者,而是属于利益相关者,包括你的客户、你的上下游、区域、政府、国家、老板、股东等等,所有人都跟这个品牌息息相连,中国之所以成为世界经济大国,而不是强国,就是因为我们中国没有自己很多的品牌。
以下为徐浩然现场演讲实录: 徐浩然:大家下午好!谢谢大家的掌声。我们在这个会上遇到很多朋友,凡是在传媒界或者企业界有影响的人,这几天都是非常忙的,不是为世界末日而忙,都是为各种活动而忙,我最近忙的可以称之为上台演讲、上台颁奖,上台抽奖……我们今天会议主题是企业领袖、媒体领袖。我不知道在座各位有谁敢称自己是领袖,我们在这个会上除了宣讲自己的那些美好以外,我希望带给大家的是一些反思和清醒,我想这个对我们在座的更有一些益处。因为我们知道当下中国的经济和企业,处在改革开放以来最困难的时候,所以我们说得简单一些,现在面临三个危机。
第一,我们所谓的假的危机,如果说一些所谓的玛雅人的预言肯定不会兑现的话,我们明天依然可以欢笑到最后,很多人都在选择明天怎么过的问题,这个危机大家不断辟谣。
第二,我们院子里开始起火,美国导致的金融危机,现在这把火还没有过去。第二把火是欧债危机。第三把火是日本和周边国家点的火,这样的一种社会变革。
第三,我们屋子里漏水的危机。主要体现在我们国家三十多年来的经济增长和发展方式的结构性的矛盾和问题,所导致的,用温总理的话讲,我们发展不平衡,不协调和不可持续。中国经济的目前企业现状,第一叫“三高”,高污染,高能耗,高成本,而导致“三低”,低利润,低附加价值,低技术含量。现在我们发现有人开始炒电煤了,钢铁开始涨价了,这是好事。刚才我们冯先生讲的这么好的陶瓷文化,让我们真正喜爱的品牌,陶瓷有吗?很难说,也许我们有著名的陶都景德镇等等,但是真正的大品牌现在还是缺乏,就像他刚才讲,这不是政府的事,不是行业的事,是需要每个人来参与的事。不光是陶瓷,中国是最大的茶叶生产和消费国,中国有自己的茶叶品牌吗?还有很多这样的例子,丝绸呢?我们说中国古老传统文化,中国不缺乏文化,中国缺乏的是把文化真正产业化和把产业真正文化化的商业文化。自古以来,中国传统文化当中商业是摆在最后的,工农兵学商,所以我们商业最后的结果是没有把传统优秀文化转化为我们真正的生产力,转化为我们被人尊敬的品牌,所以我们要看到这个现状,我们要有危机感。世界500强的评选,中国体量越来越大,美国每年发榜世界500强,中国原来是34家企业,现在是70多家企业上榜,似乎我们中国越做越大了,我们GDP第二了,可是我们要扪心自问的是,我们真正成为世界100强的品牌有吗?
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