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医药供应链“强化在即”(2)

    体系营销,维护利益安全和效率

  由于我国药品同质化较为严重,在供应链的体系营销中常分为4个层次,即原料生产企业、制剂生产企业、流通企业、终端客户,由于成员单位隶属于不同的企业,所处的环境不一致,动态的调整是必须的过程。而在供应链体系中,药品销售通路作为核心要素之一,历来为医药行业所重视。但要充分激发整个营销链的活力,必须把握药品销售通路的三大核心要素。只有经过长期磨合,才可以形成有效率的供应链体系。

  体系安全性:在药品经过各个供应环节到达患者手中的时候,药品是否还能安全地使用。各个环节都建立了相应的质量标准,GMP是为了确保生产制造环节的药品质量,GSP是为了确保药品流通环节的药品质量,并明确了各个环节的控制标准。并且,药品的流通渠道的稳定性是否可靠,不会因某些原因而导致药品供应链的断裂。

  利益均衡性:在药品的供应链中,主要的利益相关者有4个,即医药工业、医药流通、医药零售和市场推广承包商。要建立有效的药品销售通路,必须解决上述四大利益相关者的利益分配问题。医药制造方需将适当而足够的利润空间让渡给其他三方,并进行合理的分配,以达到各方利益诉求的均衡。

  效率稳定性:药品销售通路的配送效率,历来为企业所重视,但也很容易被忽视。药品是有保质期的商品,能否快速地将药品从制造方输送至销售终端并到达患者手中,形成销售回款,关乎药品销售通路的流通效率。

  医药供应链体系中销售通路三大核心要素相辅相成。解决通路成员之间的利益分配问题是首要问题,只有解决利益分配问题,让各方都能获得合适的利润,方能让各通路成员自觉维护药品的通路安全、提高通路效率,也只有具备合理的盈利能力,才能让各通路成员有财力维护药品的质量安全,并保证供应链的畅通。

  药店联盟,价值整合优化动力

  中国如今有1万多家商业公司,相互间本已竞争激烈,在这场轰轰烈烈的竞争中,不管是全国性的还是区域性的,也不管是资本紧密型的还是松散型的,所有答案均指向一点:药店联盟已然成为推动商业渠道整合的新生力量。如果初期,上游对终端的抱团取暖还可从容应对的话,那么,由药店联盟派生出的许多新商业公司,则令传统商业公司坐立不安。

  国内大多数生产厂家没有好的终端队伍,以实现与零售终端的对接,价格维护、店员店长教育等方面,要和零售药店一一商洽对厂家来说显然难度过大。与此同时,终端药店也希望获得与供应商议价、索取资源的更好的渠道。因此,药店联盟的出现,为上下游的有效对接搭建了一个平台,并降低了沟通成本。在带动联盟内所有成员的销售的同时,利用联盟的平台,使成员充分与厂家对接,还能盘活一些有困难的门店,将资源放大,最终使连锁药店整体实力得到提升。而药店联盟要不断担当这种价值整合的推动力量。

  目前供应链整合的主体是医药流通企业,做好渠道的归拢、价格的维护,能够保证上游成员的网络覆盖要求;生产企业的定位主要是保证产品的供应、产品的质量,能够在学术宣传上起到拉动市场的作用;下游的终端客户则需要维护上游供应链成员的权益,以此赢得上游成员的产品、配送、量价的配套服务。

  联盟的价值不仅在于借助联盟的覆盖范围进行有效的管理服务输出,而且还在于资源共享。医药联盟发展到今天,各种力量介入,整合上下游资源,走多元化联盟之路,已经成为主流,未来联盟将更多地被资本所主导,资本会增加话语权。同样在供应链的整合中,需要认真地对维系供应链和谐的内在要素进行分析,建立供应链成员共赢和多赢的良好局面。

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