皮皮精灵：孵化品牌自媒体

 “贵圈赚钱太狠了!”9月13日，演员陈坤在微信上推出个人主页，并首开会员付费制先河，粉丝入会后即可查看他的书籍、私房照等，媒体预测此举每月可为陈坤增收千万。

　　这则“吃螃蟹”的消息一经爆出，迅速在自媒体圈引发轩然大波，令众多处于集体盈利困惑中的自媒体人艳羡不已。“自媒体又称公民媒体，概念由来已久，但蔚然成风则要归功于近两年微博、微信等平台的兴起。”指掌时代CEO周桥对记者说。

　　说到指掌时代，很多人或许感觉陌生，但提起“皮皮时光机”，混迹微博的大家想必都非常熟悉。这个令人联想到《哆啦A梦》里那架时空机器的工具是目前微博上最大的第三方应用平台，它和“皮皮定时器”一起为4亿微博用户提供定时发送、批量发布、群互推等免费服务。两年前，周桥一手创立指掌时代，至今已凭借这些热门应用聚集起500万用户，成为国内最大的自媒体运营服务提供商。

　　在他看来，自媒体运营者可粗略分为两类：其一是数量众多的草根用户，他们往往不具品牌意识，唯独关心粉丝的增减;另一类则可称为“品牌自媒体”，这部分个人、企业或机构同时关注粉丝的记忆度，重视自己的品牌定位。

　　后者无疑需要更多的自媒体服务。为此，指掌时代专门推出了针对品牌运营者的系列产品——皮皮精灵和皮皮动力。皮皮精灵拥有一整套规范化的功能模块，如品牌管理、内容管理、渠道管理，涵盖产品服务、运营服务、营销服务三大核心内容，为用户提供从品牌规划建立到创作传播乃至最后效果评估的一条龙综合解决方案，是指掌时代未来战略中的核心产品。

　　与时光机和定时器一样，皮皮精灵也是一款无偿应用。“免费是我们吸引用户的重要战略。”周桥表示，“盈利暂时不是我们面临的主要矛盾，构建企业的整体服务、沉淀更大量级的运营数据把盘子做起来才是当务之急。”

　　数据的积累至关重要。拿分词分类引擎来说，通过技术手段将所有用户产生的内容分词化，给每个用户贴上体育、美食、旅行等标签，从而将自媒体资源归类，并把同类账号结成圈子，使得推广行为更有效率。

　　而大企业经营自媒体时往往产生各种各样的定制需要，譬如给门店系统打分。针对这些非标准化的要求，指掌时代提供付费的增值服务，如行业解决方案、人工客服解决方案、会务解决方案，为企业在定位、创意、栏目设置等方面出谋划策。“这听起来类似自媒体代运营，但不同之处在于我们只提供策略、建议、咨询服务，更倾向于帮助企业提高自身的自媒体运营能力。”周桥介绍道。

　　皮皮动力则是在皮皮精灵的基础上衍生出的企业新媒体广告投放平台，以自媒体资源和数据为核心，使用者可以借助它推送品牌广告、发布软文到皮皮内容库，吸引特定草根用户和优秀博主转发。

　　通过上述系统工具，指掌时代希望能给优质用户提供企业自媒体的整体解决方案。在近期的一个项目中他们帮助OPPO手机建立微信公众账号，将人工客服、产品展示、门店查询等服务与微信平台紧密连接，迅速吸引50多万粉丝。

　　周桥十分看好新兴的自媒体运营服务业：“这是互联网的未来。当年电脑和万维网的出现催生了诸多网站和软件企业，如今的智能手机和移动网络则构成了移动互联网行业。将来一定会涌现出更多的渠道和服务形式，如便携式设备、智能家电……这对大部分传统企业来说都是莫大挑战，我们希望在此时提供帮助孵化出更多的品牌自媒体，并在变革中掘金。”