与“库巴”再见 国美将统一电商品牌
在今年前三季度成功扭亏为盈后,国美运营策略的调整从优化线下店铺蔓延至线上平台整合。日前,商报记者登录国美旗下的B2C商城库巴网[微博]发现,网页直接跳转至国美在线。国美在线同时发布公告称,“国美在线”将与“库巴网”融合,统一品牌和标识为“国美在线”,库巴网及库巴品牌将不再使用。业界人士认为,这与国美集团整体的“减亏”保守战略一致,也说明国美通过并购“补课”电商已告一阶段。
库巴网功成身退
早在2010年底,国美以4800万元购入库巴网80%的股权,借此进军电商市场。商报记者查阅艾瑞咨询[微博]2009年的电商市场报告发现,在综合B2C市场中,库巴网当时已经位列第三,排名仅次于京东和淘宝。
借助库巴网,国美从零电商基础起步,在短短几个月的时间内,线上交易额一度跻身所有平台前三。“自去年国美在线合并国美自建的电商平台国美电器[微博]网上商城和库巴网后,国美在线一直进行两个平台从供应链、物流,再到系统构架等由内到外的融合工作。”国美在线相关负责人昨日告诉商报记者,“如今,国美在线在品牌、技术、供应链、客户体验方面都已经达到内外统一,因此我们从上周六起,就正式停止库巴网与库巴品牌的使用,今后所有相关品牌和标识均统一为‘国美在线’。”
原有会员权益不变
“现在起,用户访问库巴网时将会直接跳转至国美在线,而库巴网原有的会员积分及会员权益均保持不变,可以在国美在线进行使用。”国美在线相关负责人昨日告诉商报记者。据他介绍,从今年3月份起,国美方面就对库巴网和国美在线的会员体系、积分体系进行了融合,融合后包括账号通用,积分累计和优惠券也可实现共享。因此,业界早有预测,认为国美将会进一步淡化库巴品牌,将库巴的资源过渡到国美在线。
“经过一年的协作与磨合,双方的品牌、架构均已做到了最大契合。库巴网为国美在线提供给了一个优秀的电商团队,对国美在线的技术完善、平台扩展、用户体验提升及互联网经验的补充均起到了重大作用。”昨日,国美在线CEO高翔接受商报记者采访时表示,“如今,国美在线在品牌、技术、服务方面都已经达到了内外的统一,使用单一品牌更有利于消费者识别和业务的扩展。”
国美重心仍在线下
从2010年收购库巴网进军电商开始,国美过去两年一直在试图寻找自己的经营定位。相比苏宁不断强调互联网化的策略,国美的重心仍放在线下。
“国美走的更像是国际零售巨头百思买的路线,线上平台对于国美而言,只是渠道方面一个有效的补充,但零售的本质不仅仅只是销售产品,还包括购物体验、售后服务等方方面面,线下实体店在整个零售中仍拥有无可比拟的优势。”国美内部一核心人士向商报记者表示。
国美总裁王俊洲此前也曾公开表示,电商的兴起反而给了实体店翻身的机会,“人们都觉得网上东西便宜,我们索性就让价格再透明些,一旦实体店的价格能做到线上的价格,那么消费者依然会更加倾向于线下购买。”此外,他还就以低价换流量的电商模式表态说:“国美不做会导致大亏损的事,因为亏损情况下的模式是不具有确定性的。但国美不会放弃电商,仍坚持多渠道零售商的发展战略。”
分析
电商双品牌运营意义不大
库巴网的消失在变化莫测的互联网界并不值得特别惋惜,事实上,借助收购成功进入或占领市场后,再将收购过来的品牌资源过渡到自身品牌,然后将收购对象雪藏的做法在商业发展史上并不鲜现。
比如在2010年,京东商城[微博]通过并购千寻网,帮助其在短期内迅速扩大日用百货,尤其是服装、饰品等女性品类后,曾数度关闭千寻网独立域名网站。去年苏宁借助对红孩子的并购,在母婴及女性化妆品方面的市场占有率迅速提升后,最终将红孩子变成了苏宁易购[微博]旗下的一个购物频道。电子商务观察员鲁振旺昨日向商报记者表示,“电子商务不同于传统零售,在电商追求综合化提高流量的大背景下,企业在电子商务上双品牌运作的意义不大。”他认为,国美回归单品牌运营,更符合电商竞争策略。
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