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那个成就诺基亚辉煌的CEO

    诺基亚的光辉岁月始于上世纪九十年代,本世纪初iPhone问世后渐趋没落,这期间有位CEO执掌诺基亚十多年,可谓功不可没,他就是约玛-奥利拉(Jorma Ollila)。

  奥利拉最早投身投行,1985年加入诺基亚,并一路晋升到了该公司的CFO,最后执掌帅印。他CEO的任期超过十年,见证了诺基亚成长为全世界最大智能手机制造商的整个过程,也见证了苹果iPhone推出之前诺基亚开始衰败的端倪。

  曾一度考虑出售手机业务

  在其传记《不可能的成功》中,奥利拉描述了他掌舵时期诺基亚销售旗下资产的过程。诺基亚最艰难的资产剥离过程要数1989年销售旗下的造纸厂。造纸业是诺基亚最早起家的行业。

  这项资产的销售过程整整经历了一年的时间,“它是诺基亚最神圣的组成部分,人们都不愿公开谈论它的出售。”

  诺基亚卖掉的第二项资产就是它的电视生产部门。甚至连手机部门,诺基亚也一度考虑出售。但1991年,波士顿咨询集团评估后认为,诺基亚手机业务无法与摩托罗拉和日本手机制造商竞争。

  当时,诺基亚仍然受制于芬兰银行。在1991年,他们试图将公司整体出售给爱立信,但是这家瑞典公司认为诺基亚的电视业务风险太高,因而未能同意收购。一年后,西门子提出收购诺基亚的手机部门,但是奥利拉予以了拒绝。

  最后,诺基亚坚持发展手机业务,并在20世纪90年代末到21世纪初统治着整个手机行业。直到2007年苹果iPhone问世,诺基亚才开始走下坡路。

  太专注于手机业务,忘了开拓新领域

  那么,苹果究竟是如何超过了诺基亚呢?对此,奥利拉的解释是:苹果具有更优越的产品,更优越的功能,以及更有利可图的价格。

  尽管承认失败,但是奥利拉仍然坚称诺基亚离成功仅有一步之遥。诺基亚的领导层清楚该公司必须从一家手机公司转变为一家软件公司,而且奥利拉多次在公司内外谈到了这样的战略转型。

  奥利拉声称,早在20世纪90年代,诺基亚101手机的成功和爱立信在手机市场上的失败,就已提醒诺基亚不能发展得太快。

  在1998年,诺基亚召开战略会议,公司高管汇聚一堂,共谋发展大业。奥利拉称,诺基亚“思考方向对路”,但却未能深入,未能将手机业务的利润投入到新领域的开拓之中。

  “也许诺基亚太专注于手机业务了。也许它应该研究其他的无线技术。但是,当你成为全球市场领导者的时候,要重塑公司整体战略又谈何容易。”奥利拉说。

  把握时机需要凭借直觉

  奥利拉还指出,诺基亚在欧洲发展时还面临着软件工程师奇缺的问题。而且,该公司逐渐滋生了骄傲自满的情绪,在软件研发方面不愿意模仿别人,总是习惯于关起门来搞创新。

  美国运营商老是向诺基亚抱怨:用户不想要价格超过300美元的智能手机。结果,苹果售价600美元的iPhone上市后就像热馍馍一样抢手。

  “最终,对时机的把握需要凭借直觉,它绝不是民主决策的结果。这是CEO的责任,把握时机就是CEO最重要的使命。”他说。

  在2006年,奥利拉辞去了CEO职务,由该公司时任COO康培凯接任。奥利拉说,诺基亚的管理层往往会在新任CEO走马上任的一年半时间内,继续坚持执行前任CEO的计划,这意味着该公司要实现快速转型是几乎不可能的事情。

  在康培凯之后,接任诺基亚CEO的是史蒂芬-埃洛普。但奥利拉公开承认,埃洛普并不是他的第一选择。他中意的人选是美国某知名科技公司中的二号人物,但是他并未点出这个人的名字。

  在2012年,奥利拉辞去了诺基亚董事长的职务;现在,他成为了石油巨头壳牌公司的非常务董事。但有传闻称,他现在还盯着微软董事会的席位。

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